Il Grand Hotel Palace è un hotel 5 stelle che offre un'ampia gamma di servizi. Gli ospiti possono rilassarsi al bar, sorseggiare un caffè al café e gustare i piatti della cucina locale nell'atmosfera del ristanto. È disponibile il Wi-Fi gratuito. Per il benessere sono presenti una sala massaggi e un solarium, mentre gli amanti dello sport possono usufruire di una società per le immersioni. Non manca una biblioteca. Per il nuoto sono a disposizione una piscina e una piscina all'aperto. Per gli ospiti business è disponibile un centro business e una struttura per gli eventi. È presente un desk di assistenza ai turisti per prenotare escursioni, oltre a un servizio di transfer. La struttura è accessibile agli ospiti con disabilità grazie all'ascensore. Sono inoltre disponibili lavanderia, lavaggio a secco, check-in e check-out privati, servizio di stiro, giornali, noleggio auto, cassaforte e concierge. Gli animali sono ammessi. Lo staff parla inglese, spagnolo, italiano, tedesco, russo e francese.
L'hotel si trova a pochi passi dal centro città. Per i turisti che viaggiano in auto è disponibile un'area parcheggio.
Le camere dispongono di doccia, TV e mini-bar. Alcuni servizi e dotazioni potrebbero non essere disponibili in tutte le camere.
È disponibile il servizio di colazione, anche a buffet e in camera. La struttura dispone di ristorante, bar, snack bar e menù dietetici su richiesta.
Via Lungomare Mediterraneo, 57, Marsala
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