Domande frequenti

Come funziona Aleste Viaggi

Per chi cerca la vacanza e per le agenzie di viaggio partner.

Per chi viaggia

Posso prenotare direttamente su Aleste Viaggi?

Sul sito scegli la destinazione, la struttura e l'offerta che preferisci. La prenotazione la fa un'agenzia di viaggio partner Aleste Viaggi: ti prepara il preventivo e ti accompagna fino alla partenza.

Come scelgo la struttura?

Dalle pagine di Ischia, Sardegna e Sicilia, con la cartina e le nostre strutture, oppure dalla ricerca con le tue date e il numero di ospiti. Nella scheda della struttura verifichi date, trattamento e quota.

Come contatto Aleste Viaggi?

Puoi scriverci o chiamarci: telefono +39 081 1975 1066, WhatsApp, email prenotazioni@alesteviaggi.it. I recapiti sono anche in fondo a ogni pagina.

Chi è Aleste Viaggi?

Aleste Viaggi è un tour operator italiano dal 2009, socio ASTOI Confindustria Viaggi e coperto da un fondo di garanzia. Dati societari e sedi sono in fondo a ogni pagina.

Per le agenzie

Come diventa partner la mia agenzia?

Registrati con i dati dell'agenzia e del referente, conferma l'email con il link che ti mandiamo e completa la domanda. Aleste Viaggi verifica i dati e prepara il contratto: con la firma l'area agenzie si attiva.

Cosa posso fare nell'area agenzie?

Prepari preventivi con il tuo marchio e li consegni al cliente in PDF o con un link; vedi il tuo netto e il tuo guadagno su ogni struttura; trasformi il preventivo in pratica e ne segui lo stato fino alla partenza; ricevi le richieste dei clienti che scelgono la tua agenzia; scarichi le locandine con il tuo logo e hai un link personale con il QR code.

Come pago le pratiche?

Con i metodi di pagamento previsti dal tuo contratto. Scadenze, versamenti ed estratto conto sono sempre aggiornati nel pannello.

Ho dimenticato la password: come entro?

Dalla pagina di accesso dell'area agenzie scegli «Password dimenticata»: ti mandiamo un link per impostarne una nuova.

Chi mi aiuta se ho un problema con una pratica?

Dall'area agenzie scrivi all'assistenza di Aleste Viaggi per contratto, pratiche e pagamenti: le risposte restano nel pannello.